در فضایی آکنده از اندوه و دلدادگی به ساحت پیامبر رحمت حضرت محمد مصطفی (ص)، خدمات پاسخ‌گویی سریع با شماره ۱۲۸ همچنان به‌صورت شبانه‌روزی در حال فعالیت است تا به هزاران تماس اضطراری زائرانی که برای بزرگداشت سالروز رحلت پیامبر اکرم (ص) به بارگاه مطهر امیرالمؤمنین علی (ع) مشرف شده‌اند، پاسخ دهد.

به گزارش اداره‌کل فناوری اطلاعات و ارتباطات، بر پایه آمار فنی ثبت‌شده، از آغاز ارائه خدمات اربعین تا شامگاه سه‌شنبه ۲۷ شهریور ۱۴۰۴ (۲۳ صفر المظفر)، بیش از ۲۴ هزار و ۶۲۸ تماس از طریق شماره رایگان ۱۲۸ دریافت شده است.